Te explicamos qué información tratamos cuando visitas nuestra web o nos solicitas un presupuesto, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 2 de octubre de 2026.
01. Responsable del tratamiento
POISON SURFING COMPANY, S.L. (nombre comercial: PSN Studios), NIF B44681120. Domicilio social comunicado: Calle Buenos Aires, 4, 11139 Urbanización Sancti Petri, Chiclana de la Frontera, Cádiz. Puedes escribir a info@psn-studios.com o llamar al 671 951 011.
02. Datos que tratamos
Cuando solicitas información o un presupuesto, podemos recibir tu nombre, empresa o proyecto, correo electrónico, teléfono, servicio, cantidad aproximada, fecha de entrega deseada, descripción del proyecto y los archivos o enlaces que decidas adjuntar. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para responder de forma útil a la consulta.
Cuando navegas por el sitio, nuestro proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos necesarios para la prestación y seguridad del servicio, como IP, fecha, dirección solicitada y datos del navegador. Al acceder al formulario se utiliza una sesión técnica para su funcionamiento y protección contra envíos no autorizados.
Te pedimos que no incluyas datos personales de terceros ni información especialmente sensible en los mensajes o archivos si no son necesarios para tu proyecto.
03. Finalidades y base jurídica
- Responder consultas y elaborar presupuestos: gestionar tu solicitud, hablar contigo y, si procede, realizar actuaciones precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD). Si actúas en nombre de una empresa, el tratamiento de tus datos de contacto profesional podrá basarse en nuestro interés legítimo en gestionar la relación comercial (art. 6.1.f RGPD), según corresponda.
- Organización y seguimiento del proyecto: conservar la información pertinente a las conversaciones comerciales para atender correcciones, dudas o solicitudes posteriores; cuando exista una relación contractual, gestionar su ejecución.
- Funcionamiento y seguridad de la web: proteger el formulario frente a usos abusivos y mantener la disponibilidad del servicio, con base en el interés legítimo y en las obligaciones legales aplicables.
- Obligaciones legales: atender solicitudes de autoridades o cumplir con las obligaciones que, en su caso, resulten aplicables.
No utilizaremos los datos enviados mediante este formulario para enviarte publicidad periódica por el mero hecho de solicitar un presupuesto. Si en el futuro incorporamos una newsletter, solicitaremos o justificaremos por separado la base legal correspondiente.
04. Destinatarios y servicios externos
Los datos serán tratados por personal autorizado de PSN Studios y, cuando sea necesario para prestar el servicio, por proveedores que actúen como encargados del tratamiento, principalmente los servicios de alojamiento y correo utilizados mediante IONOS. Si se formaliza un pedido, podrán intervenir proveedores de producción, transporte u otros colaboradores estrictamente necesarios, según las características acordadas.
La web utiliza Google Fonts para mostrar la tipografía Raleway. Al cargarla desde los servidores de Google, el navegador establece una conexión con ese proveedor y puede comunicar datos técnicos necesarios para servir el recurso, incluida la dirección IP. Puedes consultar la política de privacidad de Google.
Si decides contactarnos por WhatsApp o visitar nuestro perfil de Instagram, pasarás a utilizar plataformas externas con sus propias condiciones. No se integran sus formularios ni perfiles dentro de nuestra web.
05. Transferencias internacionales
El uso de determinados servicios externos puede implicar tratamientos o accesos internacionales a datos. En particular, la carga de Google Fonts y el uso voluntario de plataformas externas enlazadas desde esta web, como WhatsApp o Instagram, se rigen también por las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.
06. Conservación
Conservaremos los datos de la solicitud durante el tiempo necesario para preparar el presupuesto, atender posibles consultas y gestionar una eventual relación comercial. Si se formaliza un pedido, conservaremos la documentación pertinente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Las solicitudes que no prosperen se conservarán únicamente mientras resulte necesario para atender la consulta y posibles seguimientos y, posteriormente, se suprimirán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal o resulte necesario conservarlas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Los datos técnicos de navegación y las copias de seguridad pueden tener períodos de conservación específicos definidos por nuestro proveedor de alojamiento.
07. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad de tus datos, mediante un correo a info@psn-studios.com. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, también puedes retirarlo sin efectos retroactivos.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
08. Cookies
El formulario emplea una cookie técnica de sesión para mantener sus mecanismos de seguridad. No hemos integrado herramientas propias de analítica, publicidad comportamental ni seguimiento. Puedes consultar los detalles en la Política de cookies. Si añadimos herramientas de análisis u otras cookies no exentas, actualizaremos esta información y habilitaremos, cuando proceda, la gestión previa del consentimiento.
09. Actualizaciones
Esta política se revisará y actualizará cuando cambien nuestros servicios, proveedores o tratamientos de datos, o cuando resulte necesario por cambios normativos u organizativos. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.